Informazioni sui voli Alitalia a seguito della chiusura dell’aeroporto di Tokyo Narita

A causa della chiusura dell’aeroporto di Tokyo Narita, dovuta al terremoto verificatosi in Giappone, Alitalia ha cancellato il volo AZ 784 Roma – Tokyo, previsto per oggi alle ore 15.00 e il conseguente volo di ritorno AZ 785 Tokyo – Roma previsto per domani.

Il volo AZ 786 Milano Malpensa – Tokyo previsto per oggi alle ore 14.35 è stato riprogrammato per domani alle ore 08.00 e il conseguente volo di ritorno da Tokyo a Milano Malpensa è stato riprogrammato alle ore 06.30 del 13 marzo (ora locale).

E’ invece operato regolarmente il volo Roma – Osaka delle ore 15.15 di oggi.

In considerazione del continuo evolversi della situazione Alitalia invita i propri passeggeri dei voli da e per il Giappone a consultare lo stato del proprio volo contattando il sito Internet alitalia.it nella sezione “Stato del volo”, chiamando il numero verde 800.65.055 o contattando il call center Alitalia al numero 06.2222.

A tutti i passeggeri in  possesso di prenotazione confermata e di biglietto emesso sui voli da e per Tokyo fino al 31 marzo è consentito, entro il 31 marzo, il cambio di prenotazione o di itinerario senza penale. E’ consentito il rimborso dei biglietto nel caso di annullamento del volo.

Alitalia sta prendendo contatto con i passeggeri dei voli interessati per fornire informazioni e assistenza.

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